Étape par étape
- 1
Payez uniquement au numéro affiché sur la page de paiement de votre commande sur nexoracd.com, jamais à un numéro reçu par message ou donné au téléphone.
- 2
Préférez le « Paiement protégé NEXORA » : l’argent n’est versé au vendeur qu’après votre code de livraison.
- 3
Gardez le SMS de confirmation Mobile Money : sa référence est demandée pour confirmer le paiement.
- 4
Ne communiquez jamais votre mot de passe, vos codes de connexion ou votre code secret Mobile Money. Le code de livraison se donne seulement en main propre, colis reçu.
- 5
Un problème de commande : ouvrez un litige depuis l’espace personnel → « Litiges ». Un comportement suspect : signalez le compte depuis « Messages » et prévenez le support (/contact).